Taquillas para recoger camionetas disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana en Lawson Hill
¡Los casilleros y la caja de devolución de libros están listos para usar!
Tenga en cuenta: Este es un servicio de recogida solamente. Todos los materiales deben ser puestos en espera antes de la recogida.
Ubicado en Lawson Hill Park & Ride
130 Sociedad Dr, Telluride CO 81435
Cómo solicitar una recogida de reservas en el Locker
- Visite el catálogo de la biblioteca o llame al (970) 728-4519 para solicitar materiales de la biblioteca
- Seleccione Wilkinson Public Library – Lawson Lockers como lugar de recogida
- Recibirá un correo electrónico cuando sus artículos estén listos para ser recogidos.
Cómo recoger reservas en Locker
- En el casillero, seleccione ‘Recogida en espera’ en la pantalla táctil e ingrese su número de tarjeta de la biblioteca. Puede escanear su tarjeta o escribir el número.
- Su casillero se abrirá y se le prestarán los artículos que contiene.
- Retire todos los artículos y luego cierre el casillero. No deje ninguna devolución en el casillero: use el contenedor de devoluciones al lado del casillero para devolver artículos.
- Seleccione ‘recibo por correo electrónico’ o ‘sin recibo’ y ‘Finalizar’ para completar su transacción.
- Guardaremos sus artículos en el casillero hasta por 8 días.
- Si tiene problemas para abrir el casillero, llame a la biblioteca al 970-728-4519.
Cómo devolver artículos
- Las devoluciones se pueden dejar en la devolución de libros al lado del casillero o se pueden devolver a la biblioteca.
- También hay devoluciones de libros en M&M Mercantile en Placerville y en la máquina expendedora de la biblioteca en Village Market en Mountain Village.
Preguntas frecuentes sobre casilleros
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¿Cómo cambio el idioma en la pantalla del casillero?
En la pantalla de inicio de sesión, seleccione el botón Español en la parte inferior izquierda.
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¿Puedo recoger reservas de Prospector en el casillero de reservas?
En este momento, no es posible recoger reservas de Prospector en el casillero de reservas. Puede recoger artículos de Prospector del estante de reserva dentro de la biblioteca.
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¿Qué pasa si no sé mi número de tarjeta de la biblioteca?
Llámanos al 970-728-4519 y te indicamos tu número de tarjeta.
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¿Puedo usar mi código de barras que está almacenado en una aplicación de billetera o una foto en mi teléfono?
Sí, debería poder escanear un código de barras desde su teléfono. Si el escaneo no funciona, puede ingresar el número usando el panel táctil.
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¿Qué pasa si no puedo hacer que el escáner lea el número de mi tarjeta de biblioteca o teléfono?
Si tiene problemas para escanear un código de barras, simplemente escriba el número en el panel táctil.
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¿Qué pasa si no puedo ir a la biblioteca para recoger mis artículos dentro de la ventana de 8 días?
La retención de sus artículos caducará y los artículos se retirarán del casillero después de 8 días. Las reservas vencidas se liquidan diariamente.
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¿Se puede ampliar mi ventana de recogida?
Dependiendo del espacio disponible en las taquillas, es posible que podamos ampliar la ventana. Llámenos al 970-728-4519 para preguntar.
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¿Cuántos artículos caben en un casillero?
Se pueden reservar alrededor de 6 artículos para cada casillero. Los artículos inusuales más grandes, como rastrillos y guitarras, no caben en los casilleros y deberán recogerse en la biblioteca.
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¿Qué sucede si introduzco mi número de tarjeta pero el mensaje en la pantalla dice que el pago no se realizó correctamente?
Durante el horario de la biblioteca, llámenos al 970-728-4519. Fuera del horario de atención, deje un mensaje de voz detallado.
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¿Puedo recoger artículos inusuales de gran tamaño en el casillero de bodegas?
No, los artículos inusuales más grandes no caben en los casilleros y deberán recogerse en la biblioteca. El personal le notificará si sus artículos son demasiado grandes para un casillero y deben recogerse dentro de la biblioteca.
Algunos artículos inusuales, como hotspots y Chromebooks, no se pueden recoger en los casilleros porque las temperaturas frías o calientes podrían dañar los artículos.
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¿Recibiré mis reservas antes si elijo una recogida en el casillero?
La retención tardará más en procesarse, ya que tenemos que llevar los artículos a los casilleros. Si necesita su reserva lo antes posible, haga una reserva para recogerla dentro de la biblioteca.
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¿Puedo usar los casilleros para devolver artículos?
No, los artículos devueltos no se pueden colocar en los casilleros. Utilice el depósito de libros ubicado justo al lado de los casilleros.
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¿Qué sucede si no llevé mi tarjeta de la biblioteca al casillero?
¡No hay problema! No necesita tener su tarjeta de la biblioteca física con usted, solo necesita saber su número de tarjeta para que pueda escribirlo. Puede guardar una foto de su tarjeta en su teléfono.
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¿Cómo devuelvo artículos prestados del casillero?
Las devoluciones se pueden dejar en la devolución de libros al lado del casillero o se pueden devolver a la biblioteca. También hay devoluciones de libros en M&M Mercantile en Placerville y en la máquina expendedora de la biblioteca en Village Market en Mountain Village.
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¿Con quién me comunico si tengo un problema al usar el casillero de reservas?
Llámenos al 970-728-4519. Si la biblioteca está cerrada, deje un mensaje detallado para que podamos comunicarnos con usted.
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¿Cuántos días tengo para recoger artículos del casillero?
Se le notificará por correo electrónico cuando su artículo esté listo para ser recogido. Tendrás 8 días para recogerlo. Si no recoge los artículos dentro del período de 8 días, los devolveremos a la biblioteca.