Casilleros para recogida disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, disponibles en Lawson Hill
¡Los Lockers y la caja de devolución de libros están listos para usar!
Tenga en cuenta: este es solo un servicio de recogida. Todos los materiales deben ponerse en espera antes de su recogida.
Ubicado en Lawson Hill Park & Ride
130 Sociedad Dr, Telluride CO 81435
Cómo solicitar una recogida de reservas en Locker
- Visita el Catálogo de la biblioteca o llame al (970) 728-4519 para solicitar materiales de la biblioteca
- Seleccionar Biblioteca pública de Wilkinson - Casilleros Lawson como lugar de recogida
- Recibirás un correo electrónico cuando tus artículos estén listos para ser recogidos.
Cómo recoger reservas en el Locker
- En el casillero, seleccione 'Recogida en espera' en la pantalla táctil e ingrese su número de tarjeta de la biblioteca. Puede escanear su tarjeta o escribir el número.
- Su casillero se abrirá y se le retirarán los artículos que contiene.
- Retire todos los artículos y luego cierre el casillero. No deje ninguna devolución en el casillero; use el contenedor de devoluciones al lado del casillero para devolver artículos.
- Seleccione "recibo por correo electrónico" o "sin recibo" y "Finalizar" para completar su transacción.
- Mantendremos sus artículos en el casillero por hasta 8 días.
- Si tiene problemas para abrir el casillero, llame a la biblioteca al 970-728-4519.
Cómo devolver artículos
- Las devoluciones se pueden dejar en la devolución de libros al lado del casillero o devolverse a la biblioteca.
- También hay devoluciones de libros en M&M Mercantile en Placerville y en la máquina expendedora de la biblioteca en Village Market en Mountain Village.
Preguntas frecuentes sobre casilleros
-
¿Cómo cambio el idioma en la pantalla del casillero?
Desde la pantalla de inicio de sesión, seleccione el botón Español en la parte inferior izquierda.
-
¿Puedo recoger reservas de Prospector en el casillero de reservas?
En este momento, no es posible recoger reservas de Prospector en el casillero de reservas. Puede recoger artículos de Prospector en el estante de reservas dentro de la biblioteca.
-
¿Qué pasa si no sé mi número de tarjeta de la biblioteca?
Llámanos al 970-728-4519 y te indicaremos tu número de tarjeta.
-
¿Puedo usar mi código de barras almacenado en una aplicación de billetera o una foto en mi teléfono?
Sí, debería poder escanear un código de barras desde su teléfono. Si el escaneo no funciona, puede ingresar el número usando el panel táctil.
-
¿Qué pasa si no puedo hacer que el escáner lea el número de mi tarjeta de la biblioteca o de mi teléfono?
Si tiene problemas para escanear un código de barras, simplemente escriba el número en el panel táctil.
-
¿Qué pasa si no puedo ir a la biblioteca a recoger mis artículos dentro del plazo de 8 días?
La retención de sus artículos caducará y los artículos se retirarán del casillero después de 8 días. Las retenciones vencidas se liquidan diariamente.
-
¿Se puede extender mi ventana de recogida?
Dependiendo del espacio disponible en las taquillas, es posible que podamos ampliar la ventana. Llámanos al 970-728-4519 para preguntar.
-
¿Cuántos artículos caben en un casillero?
Se pueden reservar alrededor de 6 artículos por cada taquilla. Los artículos inusuales más grandes, como rastrillos y guitarras, no caben en las taquillas y deberán recogerse en la biblioteca.
-
¿Qué pasa si ingreso mi número de tarjeta pero el mensaje en la pantalla dice que el pago no se realizó correctamente?
Durante el horario de la biblioteca, llámenos al 970-728-4519. Fuera del horario de atención, deje un mensaje de voz detallado.
-
¿Puedo recoger artículos grandes e inusuales en Holds Locker?
No, los artículos inusuales más grandes no caben en los casilleros y deberán recogerse en la biblioteca. El personal le notificará si sus artículos son demasiado grandes para un casillero y deben recogerse dentro de la biblioteca.
Algunos artículos inusuales, como hotspots y Chromebooks, no se pueden recoger en los casilleros porque las temperaturas frías o calientes podrían dañar los artículos.
-
¿Recibiré mis reservas antes si elijo recogerlo en un casillero?
Tomará más tiempo procesar su reserva ya que tenemos que llevar los artículos a los casilleros. Si necesita su reserva lo antes posible, haga una reserva para recogerla dentro de la biblioteca.
-
¿Puedo utilizar las taquillas para devolver artículos?
No, los artículos devueltos no se pueden guardar en las taquillas. Utilice la entrega de libros ubicada justo al lado de los casilleros.
-
¿Qué pasa si no traje mi tarjeta de la biblioteca al casillero?
¡Ningún problema! No es necesario que lleve consigo su tarjeta física de la biblioteca, solo necesita saber el número de su tarjeta para poder escribirlo. Puede guardar una foto de su tarjeta en su teléfono.
-
¿Cómo devuelvo los artículos sacados del casillero?
Las devoluciones se pueden dejar en la devolución de libros al lado del casillero o devolverse a la biblioteca. También hay devoluciones de libros en M&M Mercantile en Placerville y en la máquina expendedora de la biblioteca en Village Market en Mountain Village.
-
¿Con quién me comunico si tengo algún problema al utilizar Holds Locker?
Llámanos al 970-728-4519. Si la biblioteca está cerrada, deje un mensaje detallado para que podamos comunicarnos con usted.
-
¿Cuántos días tengo para recoger artículos del casillero?
Se le notificará por correo electrónico cuando su artículo esté listo para ser recogido. Tendrás 8 días para recogerlo. Si no recoge los artículos dentro del período de 8 días, los devolveremos a la biblioteca.